Service client 7/7
Printemps! -10% avec le code printemps10
admin@maisonsablier.com

Politique de confidentialité

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles sur le site Maison Sablier est Michael, dont l’adresse est Chemin du Risoux 5, 1110 Morges. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez le contacter à l’adresse suivante : admin@maisonsablier.com.

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
  • Données de commande : informations relatives aux achats effectués
  • Données de navigation : informations liées à votre utilisation de notre site web

Finalités du traitement

Les données personnelles que nous collectons sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et des livraisons
  • Assistance et service client
  • Amélioration de notre site internet
  • Envoi de communications commerciales, sous réserve de votre consentement

Bases légales du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : pour traiter vos commandes
  • Obligation légale : pour respecter nos obligations légales
  • Consentement : pour l’envoi de communications commerciales
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et notre site

Destinataires des données

Les données collectées peuvent être accessibles aux personnes suivantes :

  • Membres de notre équipe interne
  • Prestataires de services externes, engagés pour le traitement de vos commandes
  • Autorités judiciaires ou administratives, si nécessaire

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernière activité sur notre site. Concernant les données de commande, celles-ci sont conservées pendant une période de 3 ans à partir de la date de la commande.

Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger des données inexactes
  • Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et protéger contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cela inclut des systèmes de sécurité, des protocoles de cryptage et des formations pour nos employés sur la sécurité des données.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, comme ceux liés au panier et à la session
  • Cookies analytiques : utilisés pour mesurer l’audience, notamment via Google Analytics

La durée de conservation des cookies est limitée à 13 mois maximum.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, les utilisateurs en seront informés par une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.