Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles sur le site Maison Sablier est Michael, dont l’adresse est Chemin du Risoux 5, 1110 Morges. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez le contacter à l’adresse suivante : admin@maisonsablier.com.
Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
- Données de commande : informations relatives aux achats effectués
- Données de navigation : informations liées à votre utilisation de notre site web
Finalités du traitement
Les données personnelles que nous collectons sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et des livraisons
- Assistance et service client
- Amélioration de notre site internet
- Envoi de communications commerciales, sous réserve de votre consentement
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour traiter vos commandes
- Obligation légale : pour respecter nos obligations légales
- Consentement : pour l’envoi de communications commerciales
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et notre site
Destinataires des données
Les données collectées peuvent être accessibles aux personnes suivantes :
- Membres de notre équipe interne
- Prestataires de services externes, engagés pour le traitement de vos commandes
- Autorités judiciaires ou administratives, si nécessaire
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernière activité sur notre site. Concernant les données de commande, celles-ci sont conservées pendant une période de 3 ans à partir de la date de la commande.
Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger des données inexactes
- Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et protéger contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cela inclut des systèmes de sécurité, des protocoles de cryptage et des formations pour nos employés sur la sécurité des données.
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Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, les utilisateurs en seront informés par une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
